A英语
B当地通用的民族语言
C藏语
D蒙语
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车门管理做到()。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用(),表达准确,口齿清晰。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢配备安全踏板和警示带,()。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车内温度保持冬季(),夏季26℃~28℃。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季()。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到(),优先办理卧铺、安排座席;
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下()。
单选题查看答案