正确答案
X理论的人事管理模式:组织结构多为中央集权,生产技术稳定; 组织文化为层级式文化,工作高度分工,有严格的规章制度;要求员工严格,尽职尽责,不鼓励创新;激励形式单一,主要靠薪酬激励;员工招聘力求简单,培训费用低,组织与员工是简单的直接利益交换关系。Y理论的人事管理模式:组织结构分为权式;组织文化为家族式文化,鼓励员工参与决策,重视员工归属感与忠诚度的教育;有明确的详细的工作说明,鼓励员工的创新;培训重在培养沟通能力,注意人际关系创建,多采用集体奖励方式;薪资水平中等注意薪酬的内部公平性,激励方式多样化。它们的差异是:X理论组织结构多为中央集权,而Y理论则是分权式;X理论组织文化是层级式文化,Y理论是家族式文化;X理论不鼓励创新,Y理论则是“鼓励员工的创新”;X理论激励形式单一,主要靠薪酬激励,而Y理论则注重“培训重在培养沟通能力,注意人际关系创建,多采用集体奖励方式;薪资水平中等注意薪酬的内部公平性,激励方式多样化”。