现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。

现在全球客房预订主要有哪三种网络系统？

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GDS（Global Distribution System）全球预订分销系统是在原（）航空公司电脑预订机票中心CRS基础上建立的分销系统。

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目前全球最大的客房预订专业组织是（）国际预订组织。

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凌晨时分，访客称自己有位喝醉的朋友住在客房，因睡着了听不到门铃声，现在他有急事要找他，需开门，如何处理？

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影响客房定价的外在主要因素有（）种？

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影响客房定价的内在主要因素有（）种。

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客房钥匙的管理有几种方式？

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准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。

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什么是保证类预订，包括哪几种方式？

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