影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向是指（）。

人的心理活动及其外在表现是相当复杂的，特别是各种（）和姿势的含义往往因人而异。

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正确地选择（）目标，会给企业带来良好的经济效果。

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直接影响市场规模大小的因素是（）。

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从宏观角度考察，市场需求量受众多因素的影响，市场需求量是众多影响因素的（）。

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什么是企业分析市场环境？目的是什么？

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简述企业销售计划对个人销售计划的影响。

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企业内部因素对产品定价的影响说法正确的是（）

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为了克服口头谈判的不足，在谈判前可以准备一份印有企业（）、某些特殊各种具体数字的简表等。

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下列关于退货管理的各种说法中，错误的是（）。

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