客户不确定产品所能带来的价值，可以使用哪种方法（）

客户对选择产品有顾虑，可以使用哪种方法（）

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客户对价格有顾虑，可以使用哪种方法（）

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服务人员因工作失误或客户不满或抱怨时可以使用“（）”语言。

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请列举：武汉移动服务于集团客户信息化解决方案的产品种类。（列举少于5项不得分）

简答题查看答案

客户让渡价值是指客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。

判断题查看答案

面向行业客户和网吧、沿街店面等中小企业客户的“视频监控”产品名称统一为（）。

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下列条件能满足客户使用4G业务的是（）。

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客户在欠费停机期间可以拨打的电话包括：（）、（）、（）、（）、（）。

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新入网客户存费送礼，礼品可以是（）。

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