预防周期性维护方式是仅在需要维护时采取措施的维护方式。

受控纠正性维护方式，是以控制图为根据，仅在需要维护时采取措施的维护方式。

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预防周期性维护方式的特点是：定期全面进行（）工作。

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组织对环境管理体系要建立、执行、维护一个程序来处理现实的和（）的不符合，采取改正行动以及预防措施。

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（）的核心任务就是企图说服对方理解、允许或接收己方所提出的观点、所维护的基本利益以及所采取的行为方式。

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什么是纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护？

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信息系统维护的类型有正确性维护、（）、（）和预防性维护。

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系统维护的类型有正确性维护、适应性维护、（）和预防性维护。

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系统维护中，软件维护的预防性维护占整个维护工作量的17%-20%。

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危机管理这一概念是美国学者于（）提出的，是指组织为了预防、摆脱、转化危机而采取的一系列维护组织正常运行、使组织脱离逆境、避免或减少损失将危机化解为转机进而促进组织发展的一种积极主动的组织管理过程。

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