A对
B错
《动车组列车服务质量规范》餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为;提供发票。
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《动车组列车服务质量规范》餐车有()。
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《动车组列车服务质量规范》餐车有()。
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《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。
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《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。
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《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。
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《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。
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《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
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《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
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