工作计划是计划类文书中最为具体的一种格式。

计划类文书在内容上的共同点都涉及了“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”三个部分。

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事务类文书中（）是全局性或涉及面较广的工作项目。

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事务类文书中（）是全局性或涉及面较为广的工作项目。

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偏见是跨文化沟通中难以避免的一种现象。

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认同文化差异是跨文化沟通策略中最有效的一种。

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员工手册是用来向新来员工或来访者详细介绍企业的发展状况、规章制度等的一种沟通方式。

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撰写工作计划时计划期限一般在五年以上。

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只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则？（）

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会后需要执行行动计划的是（）

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