由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

由开始，结束，工作项目，决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）

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年度生产运作计划（生产大纲）应由最高决策层制定。

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企业生产能力计算工作通常从底层开始（）进行，先计算单台设备的能力，然后逐步计算班组（生产线）、车间、最后计算企业的生产能力。

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在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。

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在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容有（）。

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看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（）。

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看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、工方工作地号、需方工作地号、所需物料消淡、所需工具等内容的是（）。

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服务蓝图的组成要素有（）。

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企业生产过程一般包括如下几部分组成（）。

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