多选题
A缺货频率
B发出订货的完成情况
C价格
D满足率
E库存率
正确答案
答案解析
产品的可得性要考虑三个性能指标--缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。其中，缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数；满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标，只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平；发出订货的完成状况是对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。
相似试题
对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。
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产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。
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物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。
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物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。
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（），需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。
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库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时，有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性
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（）是存货可得性指标。
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衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是（）。
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评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。
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