多选题
A客人来了，主人却没有在家或还没回来
B一边与客人说话，一边做家务或忙别的事，长时间接电话而把客人冷落在一边
C客人要告辞，主人先起身，抢在客人之前为其开门
D客人刚出门就将门重重关上
E家庭成员起身相送，与客人握手告别，并欢迎下次再来
正确答案
答案解析
略
相似试题
哈尼族素来热情好客，只要有客人来，都要以酒相待。
判断题查看答案
哈尼族素来热情好客，只要有客人来，都要以酒相待。客人落座后，主人要先敬一碗米酒，三大片肉，称“（）”。
填空题查看答案
礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。
填空题查看答案
当主人来斟酒时，作为客人应起身或俯身，以手扶杯或欲扶状态以示恭敬。在宴会中，主人若有敬酒之举，会饮酒的客人应回敬一杯。敬酒时应面向对方，双腿站稳，上身挺直，热情大方，以双手举起酒杯，待对方饮时，再饮。不管是主人还是客人，敬酒都要（），意思到即可。
填空题查看答案
在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）
单选题查看答案
营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。
单选题查看答案
在飞机上，与其他乘客和睦相处、友好相待，不要妄自尊大、目中无人，就是要做到：（）。
多选题查看答案
按照“热情接待，认真听记，（），（）”的信访受理原则，热情接待来访人员。
填空题查看答案
简述当台风来临时，有些人盲目采购；有些人乱喊乱叫，制造紧张气氛；有些人躲在家中，不知道该干什么。你会如何做准备？
简答题查看答案