A电话响铃三声内接听
B接听电话时应先自我介绍,再报公司名
C电话里和客户沟通时首先用普通话交流,如果客户使用方言,则销售顾问顺应其用方言进行交流
D销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线
在来电接听流程中,以下哪一项不是客户在该过程中的期望()。
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在售后跟踪流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
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在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
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在售后客户跟踪流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
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在报价及成交条件确认流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
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在需求分析及产品介绍流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()
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在进店接待流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
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在基盘客户开发流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
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在报价及成交条件确认流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。
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