一般而言，店铺50%～70%的顾客来自于核心商圈。

一般而言，店铺15%～25%的顾客来自于次级商圈。

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以店铺服务企业为例，顾客可能会忠诚于不同的对象，包括（）。

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顾客服务中对每一位光临店铺的顾客讲的第一句话是（）。

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（）适用于一般的采购、维修等顾客供应商的关系。

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对于一般企业来说危机来自于几个方面（）

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顾客总量中，来自哪个商圈的顾客最多？（）

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（）商品，店铺应最大限度地接近顾客的居住地区，高在居民区商业街中，辐射范围以半径300米为限，步行在10分钟以内为宜。

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具有“公司销售额的70%以上来自主导业务，所有业务共享产品、技术、分销渠道”的特征属于（）

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适用于零部件标准化程度适中、顾客定制化水平一般的产品生产的供应链是（）

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