适用于零部件标准化程度适中、顾客定制化水平一般的产品生产的供应链是（）

大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）

判断题查看答案

按企业接受订货的方式和顾客要求定制的程度，可将制造性生产划分为（）。

多选题查看答案

（）是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，定制化发生在产品设计环节。

单选题查看答案

适用于产品标准化程度高的设施布置类型是（）。

单选题查看答案

适用于产品种类单一、标准化程度较高的大规模生产产品的供应链是（）。

单选题查看答案

（）允许任何数量的不同构件类型按任何方式通过标准接口连接实现配置，如儿童积木，提供了最大程度的多样化和定制化。

单选题查看答案

顾客满意战略适用于（）、服务、生产资料产品.

填空题查看答案

企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响

单选题查看答案

美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）

判断题查看答案