A我们的产品有四个特点
B在回答时不停的做出手势
C在售后服务方面我们做的很好的,这个可以放心
D在运行速度上可能没有问题
针对客户投诉或产生的问题的描述,相对来说不太合适的是哪项()
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日常工作中,回答客户问题时应注意哪些()
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小刘在一家公司市场部工作,在一次主题为“走进客户”的活动中,有个客户问了他一个不属于他负责的技术问题。这种情况下,他的回答最合适的是()。
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在防止问题的再度发生方面,下面哪项相对不太重要()
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在谈判的开局阶段,当对对方的行为习惯或真实意图不太了解时,往往采用()的方法,向对方提出一大堆问题,并引导对方尽量做出正面的全面的回答,然后从中得到有用的资料。
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当涉及事件和严重性级别时,下面哪些陈述是正确的?选择所有合适的选项()
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当客户提出的问题时,正确的回答方式是:()
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每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过度压力的是()。
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项目计划已结束,项目也在原定的时间内正式启动。这时客户又要求有额外的工作需要做,下面哪种做法是最合适的?()
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