A迅速回答问题
B认真倾听
C和他们聊天
D缓慢地回答问题
来餐厅用餐的每位客人都希望得到服务员()的服务。
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西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,()并做好相关记录。
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俄式服务展示菜肴时,服务员左手托大盘,站在主人的(),将左手放低,使全桌的客人都能看到菜肴的整体,报出菜名。
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客人到餐厅就餐,不希望得到()的食品、饮料和服务。
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宾客进入休息厅后服务员应主动招呼客人入座并根据接待要求,递上()或酒水饮料。
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客人用完餐后,跳舞女伴不够,希望与服务员跳舞怎么办?
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当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。
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客人反映账单不准确时,服务员正确的做法是什么?
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西餐服务主盘时,要准确地按照()为客人服务,不能再次询问客人。
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