理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

家庭财产保险理赔在保险金额范围内可按（　）赔付。

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（）负责根据限时限量领用原则制定量化考核指标体系。

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电话销售渠道人工服务的KPI考核指标：接听率>=（）%，服务水平>（）%.

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财产保险理赔的程序主要包括（）等。

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2004年11月21日，在我国发生了一起空难事故，保险公司对该事故中的人身意外伤害保险赔付了1300万元，飞机的机身损失赔付了2300万元美元，这一理赔案发挥的保险功能是（）。

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保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。

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职场远程监控系统的考核指标是根据《中国人民财产保险股份有限公司服务界面标准化操作手册》，结合职场监控系统，从营业网点的（），建立指标体系对营业网点服务进行评价。

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保险资金运用指标一般包括哪些指标（）

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影响寿险公司经营活动的重要金融指标不包括（　）。

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