我国的客运交通系统主要由（）、（）、（）和（）等四种现代化运输方式组成。
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铁路客运站生产销售管理工作组织主要包括（）、旅客乘降、客运（）和（）运输组织等。
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旅客运输管理系统的管理对象为铁路旅客运输（）以及相关的（）等资源运用，通过对铁路旅客运输（）的跟踪、监督、检查和评价，实现对旅客运输的管理。
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铁路客流调查的目的是为了掌握一定时期的客流数量和客流变化规律，正确编制（）和（），以不断提高旅客运输的计划性和管理的科学性。
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铁路旅客运输计划分为（）、（）和（）三种。
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引导旅客购票是铁路车站客运信息系统（）子系统的功能。
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旅客列车管理信息系统由（）子系统和（）子系统两大部分组成。
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票额分配工作是在编制（）时进行的，按铁路局分别（）、（）、（）、（）、（）进行分配。其中，跨三局以上的旅客列车由（）负责，跨局的旅客列车由（）进行。
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铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆类型，分为（）、（）、（）和（）。
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