礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。每一种礼仪的背后都体现了企业文化的一种（）。

企业文化不仅是一种管理理论，而是一种象征（）的价值导向，反映了人们从事物质生产的精神气质，反映了人们精益求精的工作态度和献身事业的生活取向。

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企业员工在社会生活和企业实践工作中，按照企业道德规范去行动所形成的道德觉悟水平，以及处于这种道德觉悟水平所表现出来的思想感情和精神情操，就是（）。

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（）的企业文化氛围侧重于通过企业员工的语言、日常工作、生活和行为方式来营造企业文化氛围。

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正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

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简述企业礼仪的功能和作用。

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（）是生动、迅速地传播企业内的每一件琐细的日常情况，为人们提供在官方声明背后的“真实”故事的人。

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在具有强烈文化气氛的企业中，企业价值观引导和约束人们的行为，使之符合企业（）

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人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的（）。

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企业文化的客观性，是说人们在企业文化面前束手无策，只能被动地接受。

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