服务中心应按照（）顺序放OK房。

服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于（）间，前厅经理应及时联系客房经理报OK房。

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当日已清扫过的客房，在客人退房后应进行（）清洁，再报OK房。

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PMS系统中反映当前OK房情况的报表是（）.

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PMS系统中使用房态修改功能，可将OK房修改为（）。

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打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时，需在PMS系统中选择报表打印中的（）后再选择相应报表进行打印。

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线性流程要求产品高度标准化，并按照预定的顺序从一个工作中心到下一个运作中心。

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服务中心接待员在可吸烟房和无烟房均有空余的情况下，应首先向登记的客人推荐（）。

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如果取消预定后客人到店，在有房情况下应予以接待，无房情况下则按照“（）”流程操作。

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在西餐宴会服务中应该按照先女后男，先宾后主的顺序为客人拉椅让座。（）

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