A以旅客需求为中心
B以运输市场为导向
C突出客运服务质量特性指标的考核
D突出客运服务等级特性指标的考核
E以经济效益为中心
根据运输系统的特性,随着运输系统的改善,市场范围扩大的比率将()运输距离增加的比率。
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站、车环境卫生、饮食卫生差,未造成旅客伤害的属于服务质量()
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铁路多种经营的运输代理业是为货主提供更完善的服务,主要表现在()
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按服务对象和性质不同可将运输市场划分为()市场和()市场。
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作为服务产品的运输市场营销有其自身的特征,主要体现在()。
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运输市场营销是一个旨在促进“其”总体发展的系统活动过程,这里的“其”也即市场主体指的是()。
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运输市场中间商是市场中间商的一种特殊类型,是指专门为运输生产者组织客流、货源,或为运输市场供需双方提供(),促进运输交易行为实现的运输经营者。
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随着运输距离增加,运输支出总额会(),单位运输支出会()。
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从管理的角度出发,站、车指标体系可分为()。
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