邮政代理金融营业网点的支局（行）长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

邮政代理金融营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

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下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局（行）长职责的有（）。

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下列关于邮政储蓄营业网点支局（行）长岗位职责的说法，正确的有（）。

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下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局（行）长经营管理工作标准的是（）。

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下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局（行）长经营管理工作标准的有（）。

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邮政储蓄支局（行）长应定期突击检查金库管理各项工作执行情况。

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邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

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下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。

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邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。

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