现代电力营销服务体系的基本职能划分为哪四个层次？
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现代市场营销观念的特点是（）
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电力客户服务应树立哪些理念？
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用电报装各岗位人员应树立（）的服务理念，遵守职业道德规范。
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农电营销业务资料格式标准《抢修服务记录》中的主要内容有哪些？
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开展电力营销竞赛是为了加强电力营销管理基础建设，突出（），不断改革粗放型、分散型的营销管理办法，实现集约型、服务型的管理模式。
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电力负荷管理系统是（）、客户服务重要的技术支持系统之一，是电力营销管理信息化系统必备的组成部分，是贯彻落实国家有关用电政策，实施电力需求侧管理，提高营销与服务水平，实现（）理到户的现代化技术手段。
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电力营销工作可以体现出先进资源规划和管理技术的“社会营销观念”。
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有效的市场营销组织应具备哪些主要特征？
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