办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。

办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。

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纳税人到办税服务厅办理增值税优惠事项时，在基本规范中，应提示纳税人.当减免税条件发生变化时，应自发生变化之日起（）个工作日内向税务机关报告。

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单位纳税人设立登记基本规范中，办税服务厅接收资料，并录入税务登记证件内容和税种登记信息，于（）工作日内将相关资料信息转下一环节按规定程序处理。

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（）部门对办税服务厅日常考评工作分别进行指导和重点抽查。

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根据税源分布和税收征管工作需要，本着（）的原则，合理设置办税服务厅。

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办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。

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办税服务厅服务设施基本规范中，服务设施应设置（）。

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办税服务厅发生排队拥堵时，（）应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。

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纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系，采取（），内部考核和外部考评相结合的形式，加强办税服务厅工作质量的考核。

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