办税服务厅发生排队拥堵时，（）应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。

纳税人到办税服务厅办理增值税优惠事项时，在基本规范中，应提示纳税人.当减免税条件发生变化时，应自发生变化之日起（）个工作日内向税务机关报告。

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办税服务厅发生的各类突发事件以及涉税纠纷，应按照（）的原则处理，迅速排除问题、化解纠纷。

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办税服务厅是税收宣传的主要阵地，谈谈前台税务人员如何做好税收宣传工作。

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假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。

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办税服务厅发生征纳冲突时，（）应第一时间介入，引导纳税人到安静场所进行沟通。

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办税拥堵处理的基本规范要求，通过（）等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况。

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办税服务厅工作人员要加强（），避免与纳税人发生肢体冲突。

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省、市税务机关通过（），县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。

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办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。

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