骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。

骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的（　）。

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骨灰盒式盛装骨灰的计量器具，其功能是方便后人保管与利用。

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领取骨灰盒必须凭骨灰寄存证或委办人的（　）。

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发放骨灰时，要让（）确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

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发放骨灰时，要打开骨灰盒检验审查骨灰的质量，让骨灰领取者确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

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举行骨灰安放仪式时，先将骨灰安放在前面的台桌上，骨灰盒上方悬挂或摆放逝者的遗像，周围一般摆放鲜花。

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花圈、骨灰盒等属于（）；而殡仪车、火化炉等则属于（）。

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殡仪服务员是从事（）、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。

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殡葬服务的主要项目遗体（）与告别服务和遗体（）与骨灰处置服务等。

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