在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。

各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

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各省应在故障达到上报标准后（）分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

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各省应在故障达到上报标准后（）分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

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EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急。

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EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急。

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集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、（）、紧急。

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集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、（）、紧急

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在集团EOMS上，公告属于故障类工单

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重大故障上报工单处理流程主要包括哪些？

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