公共关系传播的对象是（）。

物业管理服务对象的多样性是住宅小区（）决定的。

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（）决定了物业管理服务对象的多样性。

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物业服务合同是整个物业管理关系的（）。

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（）目录是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。

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公共配套事务管理最重要的是公共配套设施的权属管理。

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（）与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。

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培训按照对象可以分为：物业企业的项目经理、（）和管理层各个岗位的员工。

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物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取统一的沟通方法。

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对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核的是（）。

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