单选题
A经营者
B策划者
C服务者
D执行者
正确答案
答案解析
略
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服务营销时代，烟草商业企业在运营理念上要从原来的“以我为中心”向“（）”转变。
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烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。
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烟草商业企业服务营销工作重点应放在（）。
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下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。
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服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。
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下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。
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下列哪项不属于烟草商业企业服务营销的对象（）。
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烟草商业企业服务最终的服务对象是（）。
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针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。
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