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综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。

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综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企互联网专线业务投诉比（）。

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浙江移动全业务接入网络范围包括（）、IP宽带接入及其他客户端信息化产品。

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综合接入网络由PON组网，全业务专业负责光缆线路的维护，传输专业负责接入设备及驻地网线路维护

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