A对
B错
上级工商行政管理部门认为有必要的,可以处理下级工商行政管理部门管辖的消费者投诉。
判断题查看答案
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知投诉人。
单选题查看答案
工商行政管理部门派出机构可以在其辖区内巡回受理消费者投诉,并就地处理消费者权益争议。
判断题查看答案
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人()。
多选题查看答案
工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的,应当及时告知消费者向有关行政管理部门投诉。
判断题查看答案
工商行政管理部门的调解人员是消费者权益争议当事人的近亲属或者与当事人有其他利害关系,可能影响投诉公正处理的,应当回避。
判断题查看答案
工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
判断题查看答案
消费者为三人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉。
判断题查看答案
消费者因网络交易发生消费者权益争议的,只能向经营者所在地工商行政管理部门投诉。
判断题查看答案