简答题

简述出口欠费处理流程。

正确答案

(1)当屏幕上显示车辆应收金额时,收费员按【欠费】键。
(2)收费员收取现金后,在对话框内输入实收金额,然后按【确定】键确认。
(3)系统按实际收取的通行费打印非定额票据,票据显示部分缴费,打印完成后,通行信号灯变绿,栏杆抬起,收费员将非定额票据交给司机后即可输入下一辆车的车型和车牌号。
注:
1、欠费车必须输入全车牌。
2、实收金额的有效范围为0到应收金额,必须为5的倍数。
3、持鲁通卡车辆欠费时不享受折扣优惠。
4、无卡车欠费,收取部分金额时,应先满足卡成本,打印票据时扣除卡成本;收取部分金额不能满足卡成本时不允许使用【欠费】键处理。
5、允许司机欠费的前提是:司机同意并留下有关证件或物品做质押。
6、对被牵引车有通行卡但无法收取通行费的,由收费班长填写《欠费车辆处理单》,事后由车主或驾驶员凭《欠费车辆处理单》到收费站补费。

答案解析

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