实名登记入网环节的标准动作有哪些？
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工业和信息化部发布了关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见《意见》对加快完成未实名电话存量用户身份信息补登记提出明确要求。在规定时间内未完成补登记的，一律予以什么方式处理（）
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客户有效证件与登记记录不符时，应该对用户说（）
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以下（）不是单位办理电话用户真实身份信息登记的有效证件
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工业和信息化部发布了关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见《意见》对加快完成未实名电话存量用户身份信息补登记提出明确要求各移动转售企业要对（）、171号段全部用户进行回访和身份信息确认
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新入网用户必须持有效身份证件，并留存有效身份证件复印件，营业员对身份证等有效证件进行审核。有效证件包括（）。
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用户办理业务时所需的个人用户有效证件包括（）。
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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到倾听的原则包括以下哪些？（）
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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到克服嘈杂的工作环境，避免倾听障碍，可以按以下哪些方法做？（）
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