（）是指组织为贯彻其总体战略目标和公共关系策略而设立的由专职公关人员组成的专门职能机构。

（）是指组织为贯彻其总体战略目标和公共关系策略而设立的由专职公关人员组成的专门职能机构。

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公共关系策划是指有关人员为实现组织的某一目标，通过各种创意而拟订的具有（）的具体策略规划。

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公共关系策划是指有关人员为实现组织的某一目标，通过各种（）而拟订的具有可操作性的具体策略规划。

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公关调查是指组织为达到一定的公共关系工作目标，运用科学的方法，（）地收集必要的资料，并综合分析有关要素及其相互关系的一种公关实践活动。

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公共关系全面调查的目的是为了取得有关组织总体的、比较全面系统的（）。

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在确定组织公共关系活动的目标时，应做到（）。

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公共关系咨询工作，尤其是那些事关组织形象整体建设的战略性的咨询工作，本身就是一个需要认真筹划的（）工程。

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公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系，因此它是组织的一种（）职能

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（）是指总体按照其特征分成若干类型或层，然后再按照其类型进行随机抽样。

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