产品故障投诉属于（）。

关于产品规格、产品故障的投诉属于（）

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如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉，按照赫茨伯格的“双因素论”解释，是属于（）类因素没有得到满足的行为结果。

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95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（）等。

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投诉贴不属于淘营销论坛。（）

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针对商品规格不符的投诉属于（）

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处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。

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针对货物在运输环节的损坏、丢失和变质的投诉属于（）

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以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客暗访（5）如家网评（6）宾客投诉

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中国消费者协会根据消费者投诉，从市场取样，进行监督检验，并将结果通过媒介向社会公布，刺进生产企业改进商品质量，这种活动形式属于（）。

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