终端信息多数在双方聊天式互动中获得，因此终端信息的采集具有（）。

由于终端消费行为随时随地在发生，因此终端信息的采集具有（）。

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终端信息的特点包括（）、长期性、互动性和重复性。

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建立全面的（）系统，可以帮助企业获得销售、营销、服务所需要的客户互动信息

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建立全面的客户管理系统，可以帮助企业获得所需要的（）客户互动信息，整合分撒在采购、库存、销售和市场等部门的客户信息，建立统一的信息基础和客户服务界面，系统地了解客户和个性地服务客户，提高工作效率。

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终端信息采集从采集范围看，可以采取选点监测式和（）。

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在所有的体验式营销中，最有效的方式是打造体验式零售终端——吸烟体验吧。

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及时与（）互动，将拜访过程中所发现的“假、私、非”情况填写在市场信息反馈表上。

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在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及（）。

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在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存以及（）监测。

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