A对
B错
乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时,售票员需确认内容?
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售票员当班期间应负责车站“票务中心”(票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作,完成当班期间()。
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车站在特殊情况下给车票办理免费更新时,售票员在()模式下进行更新,选择用()方式,车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新,但不收取乘客更新费用。
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车站每日应按照规定数量开启自动售票机;对当日不使用的自动售票机应设置(),并关闭(),减少()。
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售票员在BOM上进行验卡。确认该计次票是否符合换卡标准。确认可换后,询问乘客期望换卡的车站名,并指导乘客填写()。
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单程车票在()分钟内,售票员可以免费为其更新进站标志。
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售票员售票过程规章如何规定?
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为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。
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列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员如何处理?
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