要让客人对旅游企业的品牌产生信任感，广告传播必须坚持（　）原则。

品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在，用恰当的方式持续地与消费者交流，促进消费者的理解、认可、信任和体验，产生再次购买的愿望，不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌（　）。

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客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受、印象和（）。

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客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受．印象和（）。

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旅游企业品牌资产评估的主要特点是（　）。

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旅游企业品牌经营的实质是（）

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旅游企业品牌经营的实质是（）。

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旅游企业品牌的基础是（　）。

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旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的（）特性。

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与工业品牌相比，旅游企业品牌由于其自身行业的特殊性而具有（　）特点。

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