一个领导者完整的角色知觉过程应该包括：角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、角色评价和角色确认。

领导者角色知觉过程不包括以下角色行为的（）。

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领导是一个静态的过程，受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。

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领导有效性是一个系统，他的实现不仅是一个动态过程，而且，涉及到领导者、被领导者及客观环境等各个方面的因素。

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影响知觉的因素不包括（）。

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知觉的基本特征主要包括（）。

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信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。

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知觉过程中，以过去的经常来对知觉对象作出某种解释，使其具有某种意义的特性被称为（）。

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组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。

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英国心理学家威廉·詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（）。

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