通常来说，（）是指一个组织获得的公众信任的程度。

评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是（）。

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公众具有多样复杂的整体性，是指公众对于组织来说，在管理上是一个整体，但是，由于公众各种各样的人都有，内心世界很复杂，所以，这个整体是复杂多样的。

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一般来说，一个社会组织的公众基本包括（）

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（）是指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观，以加深公众认识和了解的一种活动。

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美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。

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知名度是公众对组织的信任和赞许的程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。

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对于组织来说，名人是“受欢迎的公众”。

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公众的思维定势对组织公共关系传播工作来说只具有消极作用。（）

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一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。

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