多选题

客调能力标准化中,合同制员工无资源接入型定单管控能力A级达标要求正确的为()

A熟练应用IOM系统对定单进行全程管控

B熟知定单操作流程

C熟知各节点的时限、定单总时限的管控要求

D定单管控的相关指标

正确答案

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答案解析

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