A反馈新情况;
B页面操作问题;
C对于处理不认可;
D退款问题的咨询和催促;
诚信通会员遇到操作困难可以通过以下方法寻求帮助()
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以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长()
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以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长?()
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会员受到“骚扰”如何投诉?要提交哪些证据?
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若需要帮助会员转接到其他技能组或者专家组,以下错误的是()
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会员申请以下哪些维权类型,在过程中满足条件后可以申请淘宝客服介入?()
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给会员发送人工重置支付密码的邮件后,会员表示邮件收不到,可以引导会员去帮助中心自助取消受理单后重新发送。
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工作中不能随意的承诺会员的要求,不过如果会员一直强调的话,为了尽快帮助会员解决,我们一线可以直接承诺下来,用以尽快结束本次服务对话。
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