单选题

下列哪些活动需要服务台负责()

A事件记录、错误控制、状态记录

B受理事件、事件记录。提供管理信息

C管理事件、记录配置项信息、提供管理信息

D确定影响度、问题管理、配置审核

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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