A事件记录、错误控制、状态记录
B受理事件、事件记录。提供管理信息
C管理事件、记录配置项信息、提供管理信息
D确定影响度、问题管理、配置审核
下列哪些服务是在安装Hadoop时需要临时关闭()
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为启动IT服务的连续性管理,必须要进行下列哪些活动()
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你在负责某个项目看到如下信息:活动B最早结束日期是第3天,最晚结束日期是第6天,最早开始日期是第2天。活动L非常难得到资源。成本绩效指数CPI是1.1,进度绩效指数SPI是0.8。基于上述信息你需要对哪些方面更多关注()
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改进IT服务管理需要进行一系列的活动,首选要做的工作是哪项()
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改进IT服务管理需要进行一系列的活动,首先要做的工作是哪项()
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下列哪项内容需要包含在服务级别协议(SLA)中?()
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项目的采购计划的编制就是确定需要从项目组织外部采购哪些产品和服务,采购多少,何时采购,怎样采购才能满足项目需要的过程
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下列哪些对服务台应是可使用的()
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某企业中,部署了LVS和Piranha服务器,已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面,并且Linux服务器可以远程通过SSH管理,防火墙规则已经设置为满足如上通讯需求,下列哪些端口,在配置防火墙时不需要被打开()
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