农行基础网点至少要设有（）功能分区。

农行精品网点至少要设有（）功能分区。

单选题查看答案

财富中心型网点至少要设置（）个功能分区。

单选题查看答案

农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。（）

判断题查看答案

各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。

判断题查看答案

兼顾中、高端客户和一般客户，能够提供全功能交易和实现功能分区、服务分层的营业网点是（）。

单选题查看答案

设计网点功能分区时，可以将原咨询引导区和（）整合为智能服务区。

单选题查看答案

一般情况下，全功能网点内部应设置：（）、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。

多选题查看答案

农行零售业务应用新平台建设，在功能上要实现（）。

多选题查看答案

一般情况下，全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等（）个标准功能分区

单选题查看答案