导游人员应该多发挥青年旅游者在团队中的带动作用，不过多干涉其行为，使氛围更为活跃，鼓励其追求冒险刺激的想法。

导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。

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导游人员合理安排团队的旅游活动，应该（）。

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当外宾旅游团队内部出现纠纷、领队与旅游者之间产生矛盾时，地接旅行社导游人员应该：（）

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导游在接待大型旅游团队的过程中，保障旅游者的人身和（）是导游人员的头等要事。

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对青年旅游者，导游讲解应该（）

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在旅游团队参观游览出发前，地陪导游应该做好以下几个方面的工作。（）

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导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）

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带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括（）。

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正在带团过程中的导游人员，如果其10分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余的行程。

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