多选题

责任感包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿,它包括()。

A与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平

B员工的教养水平

C公司营销人员所具备的知识和技能水平

D员工的素质

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析