A对
B错
专用线接到车站预报后,应立即确定装、卸车地点,并做好()。
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车站对到达的货物应及时发出催领通知,并在货票()内记明通知方法和时间。
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X月X日18:55,南昌局12306接发货人X先生来电投诉:其由鹤壁发往余江站(属南昌局南昌车务段)的7车玉米,铁路未按合同约定将货物在指定车站卸车。收货人X月X日接到上述7车玉米将分流到东乡站(属南昌局南昌车务段)的通知,收货人表示不同意分流,X月X日接到东乡站的领货通知,货物已在东乡站卸车。因短途物流多出费用太高,现收货人拒绝提货,要求铁路给予解决。请简述客服人员接到投诉后应如何处理?
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由于设备大修、改建等原因限制整车货物到达时,车站应提前()办妥报批手续。
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货物的运到期限满期后经过(),或鲜活货物超过运到期限仍不能在到站交付货物时,车站应于当日编制货运记录交给收货人。
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货物的运到期限满期后经过30日,或鲜活货物超过运到期限仍不能在到站交付货物时,车站应于当日编制货运记录交给收货人。
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车站受理的以及铁路局接到的赔偿案件,应按顺序登入()。
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同一车站同日装车,到达同一到站、同一收货人的货物达到()以上时,发站在装车前应及时电告到站,以做好接卸准备。
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对逾期货物,被查询的车站应自接到查询的次日起2日内将查询结果电告到站,并向下一作业站继续查询。
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