简答题

应从哪些方面来评估电子政务外包的绩效?

正确答案

第一、建立电子政务外包评价的标准体系。实现从外包服务机构的选定到外包成果的评价都有据有循,实现项目外包的公开、公正、公平。
第二、吸纳多元化的电子政务外包评估主体。由于电子政务是一项公共服务型的应用工程,服务接受者在评价工程绩效的过程中应该起到首要作业。
第三、运用立体化的电子政务外包评估方式。作为绩效指标的实现,绩效评估方式的运用直接关系评估结果的效用。
第四、推进绩效评估结果的应用。在进行电子政务外包的绩效评估之后,评估的结果必须进行及时有效的反馈并发挥作用。

答案解析

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