单选题

消费者在接受推销员的劝说之后,表现各种成交意向的外部行为不包括:()。

A语言

B表情

C动作

D沉默

正确答案

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答案解析

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  • 推销人员通过演示有关的证明材料或进行破坏性表演来劝说顾客购买推销品的演示方式是()。

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  • 按照推销的一般程序,推销人员在成功地接近顾客之后,即进入()。

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  • 美国学者罗吉斯认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:()、兴趣、()试用、()。

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  • ()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。

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  • 推销员对比较各种口红的顾客说:“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为()。

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  • ()是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的人身、财产安全不受损害的权利。

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  • ()是在购买条件已经基本成熟,推销人员主动提出成交要求,请求消费者购买所推销商品的一种成交方法,这是一种比较简单、基本的成交方法。

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  • ()是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,依法享有获得的权利。

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  • 推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?

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