公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

公共关系人员的品德应该包括的内容有（）。

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优秀的公共关系人员在性格上应具备特征是（）。

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优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。

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公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和，是一种综合性能力的概括。

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选拔和培养公关人员，是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持（）的原则。

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通过公共关系管理，组织可以在（）等方面提高员工的素质。

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公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（）。

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收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的"耳目"应该收集（ ）。

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对公共关系工作人员来说，（）是组织值得争取的对象。

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